segunda-feira, 13 de abril de 2009

Contas telefônicas chegam com atraso em Monnerat, gerando protestos de moradores

A empresa de telefonia Oi, uma das campeãs de reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor, está prejudicando moradores do distrito de Monnerat, localidade pertencente ao município de Duas Barras. Segundo informou o morador João de Barros Farias Castro à reportagem do Jornal Mais, as contas telefônicas estão chegando com grande atraso aos domicílios dos usuários. Por conta desse atraso, os usuários são obrigados a pagar as tarifas com multas e juros, correndo ainda o risco de terem o telefone desligado por inadimplência.
Residente à Rua Sandoval de Barros, 149, João revelou ainda que o atraso ocorre há mais de um ano, “Geralmente, as contas chegam ‘em cima da hora’, motivando o pagamento com atraso. O interessante é que com outras concessionárias, isso não ocorre, pois as contas chegam sempre com antecedência”, acrescentou. Ele disse ainda que já tentou, sem sucesso, resolver a questão e que continua aguardando uma solução para o problema.

Nenhum comentário: